Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses — bei 4K German IPTV ist das der Zeitpunkt, zu dem wir Ihre Bestellung im direkten persönlichen Kontakt (E-Mail oder Telefon) verbindlich bestätigen, nicht bereits der Zeitpunkt, an dem Sie das Bestellformular absenden.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dazu das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Fristwahrung reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, und widerrufen Sie den Vertrag dennoch, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht. Nach unserem üblichen Ablauf beginnt die Bereitstellung Ihres Zugangs jedoch nicht automatisch sofort, sondern erst nach persönlicher Bestätigung Ihrer Bestellung — ein ausdrückliches Verlangen auf vorzeitigen Beginn müsste gesondert und erkennbar von Ihnen erklärt werden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail zusenden.

• An: 4K German IPTV (Kontakt über /contact — vollständige Anbieterkennzeichnung folgt im Impressum)
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: IPTV-Zugang (Tarif, Laufzeit und Bestelldatum bitte angeben)
• Bestellt am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
• (*) Unzutreffendes streichen

Fragen zu dieser Richtlinie

Fragen zu dieser Richtlinie richten Sie gerne an unser Support-Team.